Information 新着情報
■SPT通信vol.22：メルマガ定期便配信しました！
配信ご希望の方は、以下メルマガ登録フォームよりご登録くださいませ。
https://www.spp-technologies.co.jp/mailmagazine/
■SPT通信vol.22■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2023年7月19日号
【01】遠隔支援サービス提供中！
【02】製品カタログのご案内
【03】SPTに物申してみませんか？
【04】定期メンテナンス契約／スペアパーツ販売／装置アップグレードのご案内／トレーニングのご案内
【05】常時ご相談受付中
■社員に訊いてみました ～日本国内 普通電車の小旅行～
■編集後記 ～相手の関心に関心を向ける～
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【01】遠隔支援サービス提供中！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
SPT遠隔支援サービスは、現在の社会情勢（コロナ対応）を反映した
新しいサポートサービスの形態です。
“ 必要な時に繋がる安心 ”
“ 対象装置以外を隠す 【デジタル遮蔽機能】 による情報漏洩の防止 ”
“ 熟練技術者による高度な支援 ”
“ 原因特定・移動時間の削減 ”
“ 視界共有と音声通話で隣にいるような安心感 ”
を提供させていただきます。
具体的には、Microsoft HoloLens 2（Microsoft 社）を通して遠方のお客様現場と弊社サポート員をつなぎ、
リアルタイムでお困りごとへの対応、装置の予防保全などの作業支援が可能なサービスです。
また、指導者を派遣することなしに、装置の技術指導などのトレーニングもお手伝いいたします。
●Microsoft HoloLens 2 説明
https://www.microsoft.com/ja-jp/hololens
ご興味ございましたら、下記までお問い合わせをお待ちしております。
【カスタマーサポート部】 寺本／波部
TEL： 06-6489-5848
E-mail： RSupport@spp-technologies.co.jp
こちらもご参考くださいませ。
https://f.msgs.jp/r/ctest.do?1WPKc_4_6G_jst
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【03】SPTに物申してみませんか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メルマガ配信はいつも一方的。
心の中では勝手に対話を重ねておりますが、今回はぜひ！ 生の声を聴かせていただきたい。
ということで、SPTアンケートなるものを作成いたしました。
ご協力いただいた方には、SPTノベルティを贈らせていただきます。
また、無記名の方にはお届けできませんが、それでもご回答いただいた方には、
最大限の感謝の気持ちを贈らせていただきます。
製品、営業、サポート、
どんなことでも構いません。
SPTに物申してみませんか？
●アンケートはこちらから↓↓
https://f.msgs.jp/r/ctest.do?1XP2Y_7_6K_jst
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【04】定期メンテナンス契約／スペアパーツ販売／装置アップグレード／トレーニングのご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＜定期メンテナンス契約＞
SPTのカスタマーサポート員と一緒に、定期的に装置の稼働状態をチェック＆メンテナンス。
予防保全をしていただくことで、装置故障間隔を延長、重大故障発生を防止させていただきます。
＜スペアパーツ販売＞
装置停止、生産停止の時間を最短にしていただきたい。
未だに続くサプライチェーンの混乱のため、部品入手までの時間がかかっております。
今のうちに、スペアパーツの確保をしていただけませんか？
＜装置アップグレード＞
最新のSPTテクノロジーを適用し、加工性能の向上、ランニングコストの低減、
省エネルギー化、稼働状態の見える化等、期待していただけませんか？
＜トレーニング＞
オペレーション、メンテナンスなどの装置トレーニングも随時受付中。
弊社の熟練サポート員が丁寧に指導させていただきます。
詳しくは、
Websiteまたは電話窓口よりお問い合わせをお願いいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【05】常時ご相談受付中
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お困りごと、どんなことでもご相談ください！
■お問い合わせフォーム
https://f.msgs.jp/r/ctest.do?1VRv6_1_6A_jst
■電話でのお問合せ窓口
【営業部】 十河
TEL： 06-6489-5997
【カスタマーサポート部】 寺本／波部
TEL： 06-6489-5848
E-mail： RSupport@spp-technologies.co.jp
=======================================================
■社員に訊いてみました ～日本国内 普通電車の小旅行～
=======================================================
みなさま、こんにちは。
SPTの自称 乗り鉄、社員Tと申します。
「いつまでも絶賛青春（18きっぷ）真っ只中！」ということで、
尼崎から日本各地へ、普通列車で旅をすることがライフワークになっています。
さっそく提案させていただきます。
※平日・休日ダイヤ行程が混在しています。ご容赦下さい。
まずは、軽く、
弊社デモルームがございます尼崎事業所から
『なんばグランド花月～漫才・落語・新喜劇を年中無休で笑いを届けます！』への旅
尼崎（阪神線） → 大阪難波 ⇒ なんばグランド花月
【19分＋徒歩15分以内】 【乗換：0】 【340円】 【10.5km】
それでは、小旅行へでかけましょう！
尼崎から名古屋へ ⇒ 名古屋城！
尼崎(JR) → 米原 → 大垣 → 名古屋
【2時間51分】 【乗換：2】 【3,410円】 【198.1km】
名古屋から東京へ ⇒ 東京タワー！
名古屋 → 豊橋 → 浜松 → 静岡 → 熱海 → 東京
【6時間14分】 【乗換：4】 【6,380円】 【366.0km】
東京から新潟へ ⇒ 佐渡島！
東京 → 高崎 → 水上 → 長岡 → 新潟
【7時間52分】 【乗換：3】 【5,720円】 【333.9km】
新潟から尼崎へ ★日本海側ルートを使って
新潟 → 長岡 → 直江津 → 泊（富山県） → 金沢 → 福井 → 敦賀 → 尼崎
【11時間49分】 【乗換：6】 【11,050円】 【588.8km】
尼崎から広島へ ⇒ 広島城！
尼崎(JR) → 姫路 → 岡山 → 糸崎 → 広島
【6時間7分】 【乗換：3】 【5,720円】 【330.1km】
広島から博多へ ⇒ キャナルシティ博多！
広島 → 岩国 → 下関 → 小倉 → 博多
【6時間13分】 【乗換：3】 【5,330円】 【302.4km】
おまけ：博多から鹿児島へ ⇒ 城山公園展望台！
博多 → 鳥栖 → 新八代 → 川内（鹿児島県） → 鹿児島中央 → 鹿児島
【7時間22分】 【乗換：4】 【6,740円】 【320.3km】
経験からのこの旅のキモは、
・なるべく始発で始める、
・食料／飲料は買える時に補充する、
・トイレのある車両に座る、
・スマートフォン使用は極力控える（バッテリー切れでは不測の乗り換え検索時に対応できない）、
・たまには紙面で読書を楽しむ（車窓からの緑を楽しみ、目を休める）
です。
夏休みに、秋に、小旅行はいかがですか？
=======================================================
■編集後記 ～相手の関心に関心を向ける～
=======================================================
『相手の関心に関心を向ける』
私が最近、一番大切にしている言葉です。
「相手に関心を向ける」ではなく、「相手の関心に関心を向ける」。
これを提唱されたのは、現在、沖縄大学准教授である樋口耕太郎氏。
資本主義のど真ん中で活躍し、万年赤字だった沖縄のサンマリーホテルを
わずか1年足らずでV字回復させた凄腕の経営者でもあります。
その際、「ホテル経営」で実践したのは「愛の経営」だと言います。
その本質が、「相手の関心に関心を向ける」でした。
「患者の病気には関心があるけれど、患者の関心に関心のない医者」
「生徒の成績には関心があるけれど、生徒の関心に関心のない教師」
「部下の成果には関心があるけれど、部下の関心に関心のない上司」
「子どもの将来には関心があるけれど、子どもの今の関心に関心のない親」
結局、関心ごとは自分中心で、相手自身には向いていないということ。
というわけで、今回初の試みとなるメルマガ読者さまへのアンケート。
みなさまの関心に関心を向けたいので、
忌憚なきご意見、心よりお待ちしております。
●アンケートはこちらから↓↓
https://f.msgs.jp/r/ctest.do?1XP2Y_7_6K_jst
（文責：菅千絵子）